배송 안내

배송 단계

인코몰은 인도 현지 구매대행 방식으로 운영됩니다. 주문하신 상품은 아래 순서로 고객님께 전달됩니다. 각 단계는 마이페이지 > 주문 현황에서 실시간으로 확인하실 수 있습니다.

1. 결제 확인 — 무통장 입금이 확인되면 주문이 확정됩니다.
2. 현지 구매 — 담당자가 인도 현지 판매처에서 상품을 구매합니다.
3. 국제 배송 — 현지 물류센터에서 항공편으로 발송됩니다.
4. 통관 — 개인통관고유부호로 수입 신고가 진행됩니다. 자세한 내용은 통관 안내를 확인해 주세요.
5. 국내 배송 — 통관 완료 후 국내 택배로 발송됩니다.

예상 소요 기간

결제 확인일로부터 영업일 기준 7~14일이 소요됩니다. 현지 재고 상황, 항공 스케줄, 통관 심사에 따라 기간이 늘어날 수 있습니다.

※ 위 기간은 안내용 초안이며, 실제 정책 확정 후 갱신됩니다.

배송비

배송비 정책은 주문서 화면에서 확인하실 수 있습니다. 상품별로 부피·무게가 다르기 때문에 결제 단계에서 최종 금액이 안내됩니다.