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구매대행 안내

인도 직구 구매 대행 서비스의 이용 방법과 주문 절차를 쉽게 안내드립니다. 인코몰은 고객님을 대신해 해외 판매처에서 상품을 구매하고 국내까지 배송해 드리는 구매대행 서비스로, 주문부터 통관·수령까지 전 과정을 담당자가 확인합니다. 처음 이용하시는 분도 순서대로 따라오시면 어렵지 않습니다.

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배송 안내

주문하신 상품이 인도 현지에서 출고되어 고객님께 도착하기까지의 배송 단계와 예상 소요 기간을 안내드립니다. 결제 확인 → 현지 구매 → 국제 배송 → 통관 → 국내 배송 순으로 진행되며, 각 단계는 마이페이지 주문 현황에서 실시간으로 확인하실 수 있습니다.

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통관 안내

해외 직구 상품 수령에 반드시 필요한 개인통관고유부호 발급 방법과 통관 절차, 자가사용 인정 수량 기준을 정리했습니다. 다이어트 제품·탈모 제품 등 품목별로 통관 기준이 다를 수 있으므로 주문 전 확인해 주세요.

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후기 작성 방법

상품을 사용해 보신 후 후기를 남기시면 유형에 따라 포인트를 적립해 드립니다. 사진 후기·프리미엄 후기·블로그 후기의 작성 기준과 적립 포인트, 검수 절차를 안내드립니다. 다른 고객님의 선택에 큰 도움이 되는 솔직한 후기를 기다립니다.

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포인트 안내

구매 적립·후기 작성·출석 체크·친구 추천으로 쌓이는 포인트의 적립 기준과 사용 방법을 안내드립니다. 적립된 포인트는 결제 시 현금처럼 사용할 수 있으며, 회원 등급에 따라 적립률이 달라집니다.

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